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2019年,河南快递员丢件赔536元,找到归还后,女孩崩溃大哭拒

2024-05-17

各行各业没有一行是容易的。

19年,河南一家快递公司发生了一件让人很窝火的事情。

老王在快递公司已经干了有4年了,

一直以来老王对待工作认真负责,对待顾客也是态度友好谦和,

几乎没有被人投诉过。

但是这几天,他却被一位顾客给投诉了。

老王家中的条件并不怎么样,家里只有一个女儿,

家里人都对这个宝贝女儿格外的关心。

女儿也是非常的懂事,她知道爸爸妈妈供她读书并不容易,

所以在学校中学习的非常认真,总能拿出优异的成绩来回报爸爸妈妈,

在家中也是尽量去帮爸爸妈妈分担家里的家务活。

作为一个快递员,需要每天开着电三轮拉着一车的快件在城市中来回的穿梭。

有些顾客事少,直接要求放到快递站点就可以,

这样你方便我也方便,不用考虑时间。

但是有的顾客要求就比较高一些,他们要亲手送到他们的手中,

所以很多时候老王都会在中午或者大晚上,别人都在超级午饭或者下班回家的时候,忙一点。

夏天他总要顶着大太阳一家一家地去来回跑,

身上黝黑黝黑的肤色就是老王风吹日晒的见证,

冬天虽然不晒但是异常的冷,如果碰上必须当面签收的顾客,

老王一直在寒风中瑟瑟发抖地等待着,

直到那位顾客过来,老王才能换下一家。

四年来老王一直是这么度过来的。

快递员的工资并不是很高,一天下来也就5、60块钱,

那为什么老王还一直坚持在这个岗位上呢?

老王的学历并不是很高,其他轻松的动脑工作根本找不到,

相比于其他的苦力活,送快递是最轻松的一个。

2019年的暑假,闺女放假回家了,女儿过生日那天老王专门请了一天的假。

一年四季老王从来没有请过一天的假,因为运送快递每个快递员的路线是固定的,

就是规定了你送哪几个地址就要负责这些地址上的快递,

如果你休息了一天,那么第二天你就要将前一天没有送的快点给补上。

这样固然是很麻烦的,

不仅快递多容易出所,还容易接到客户的投诉电话。

所以平常老王几乎不休息,有时候发烧感冒了,

老王还是会坚持着上班,第一就是为了多赚点钱,

第二就是为了减少客人的投诉。

女儿长期在外地上学一年都见不到几次面,所以常年不休息的老王,决定在闺女生日这天好好陪陪闺女。

好好休息了一天,老王第二天可是有的忙了。

刚上班就接到了几位顾客的催件电话,

“我看着昨天就到安徽了,为什么今天还没送到?”

老王只好一位一位的解释并且加快了他的步伐,尽量在最快的时间内完成这些任务。

但是老王丝毫不慌,他也不能慌,

越慌越乱,虽然速度变快了,但是他依然一步一步地去仔细核实,

一定不能出任何的差错。

正在忙着这个小区的快递,老王的手机又开始响了起来。

电话那头听声音是一个20多岁的女孩,

女孩的声音有些着急,看样子这个快递非常的重要,或者是非常的需要,

在电话中说话的语气并不是很好,但是老王依然是温声细语地慢慢向她解释,

并且跟女孩保证今天这个快递一定能够送到你手里,

女孩这才不情愿地挂下电话。

刚挂完电话,老王心想要不然就先找出来女孩的那个快递先送过去,没准人家真的非常的要紧呢。

于是老王便放下手里的快递,转身走向那个电动三轮车,

寻找着刚刚那位女孩所说的名字的快递,

但是就是找不到。

老王觉得估计这个女孩的快件在地洞三轮车车厢的最里面,

只有前面的快递都拿出来了估计就能找到了,

反正刚才已经跟女孩承诺过今天送到她手上就行了。

此时的老王还是美滋滋的,回味着昨天跟女儿一起过生日的画面,

虽然还有一大堆的快递没有送完,但是老王并没有感觉烦躁,

只要将这些快递送完自己就能早早下班回去见闺女了。

忙着忙着,老王就忘记了上午那个打电话催件的女孩的快递,

直到快下班时,老王的电话又响了起来,

电话那头再次传来了上午的那个女孩不耐烦的催促声,

老王这才突然记起来,把这件事给忘了。

老王只好先应付到正在往那个位置赶,马上就到了。

此时一天的快件已经被老王派出去了很多,

电动三轮车的车厢里只剩下几个快递,

但是老王左翻翻右翻翻就是没有那个女孩的名字。

这时候老王才意识到,坏了,

把人家姑娘的快递弄丢了。

一向没有出过错的老王今天可能有点兴奋过头了,

这才出了错误。

难道是送错了?还是有人拿错了?

老王一边寻找着那个快递,一边自言自语。

一连找了好几遍都找不到,那根定时没了。

“今天又白干一天,给人家弄丢了。”

老王一边说着一边拨通了那个女孩的电话,

女孩听见快递的电话心情有些愉快,以为是自己的快递送到了,

刚想说我这就下楼去取,却被老王的话给咽了回去。

老王带着抱歉的语气跟小姑娘一遍又一遍地解释,

实在是找不到了,并且老王主动说出自己会赔偿女孩快递里的商品,

这下女孩才没有继续大喊下去,但是心里还是有些不乐意,

原本就满怀希望地等了好几天的快递,这下丢了换谁谁心里也不开心。

但是听到老王的态度都很好并且同意将费用转给自己,

女孩这才好受了一些。

电话挂断后,老王加上了女孩的联系方式,

女孩将购买商品的截图发给了老王。

老王看着截图和快递单号对了一边是吻合的。

上面显示的是一款护肤品,总共的金额是536元。

老王心想这哪是一天白干了,这可是10天白干了,

但是毕竟是自己犯下的错误,再怎么样也得去承担啊,

随后老王通过手机转账的方式转给了这个女孩536元。

转账过去后老王在一次在手机上像女孩隆重的道歉,

女孩觉得这个快递员也挺不容易的,收了钱后也没有再说什么。

回到家后老王还跟着没事人一样陪着一家人说话欢笑,

但是心里也是很委屈的,但是这就是成年人的无奈,

在外面受到了委屈表面上却还要伪装成一个没事人的模样,

不过老王只要一看到闺女的笑脸,心中的委屈也就烟消云散了。

两天之后,老王在仓库装快递时,突然看见了一个熟悉的名字,

这不就是那个女孩的名字么,

老王查了查单号,果然是。

这下那五百块钱是不是就能退回来了,这十天咱也没有白干嘛。

说完老王立马找到那个女孩的联系方式后给她拨了过去,

女孩听完非常的惊喜,并且让老王还按照上面的地址派送,然后就挂断了电话。

老王心想估计人家想见到快递没事之后再给我退钱吧,

但是老忘却想错了,女孩收到快递后只说了个谢谢就没有下篇了。

老王心想是不是这个女孩忘记了自己赔偿过她的事情,

便在手机上跟女孩沟通希望女孩能够把钱退回来,因为快递不仅找到了,

并且完好无损的送到了女孩手上。

但是到了傍晚女孩都没有回复老王,

老王觉得不会这个女孩不给了吧,便想吓唬吓唬女孩,

就说如果再不回复 就回去派出所找警察来要钱。

晚上女孩恢复了老王但是丝毫没有提钱的事情,而是觉得老王的态度不好,

甚至觉得在威胁一个小姑娘。

老王很是无奈只能找来记者帮忙,在记者的帮忙下女孩答应当面解决此时。

谁知刚开始还都好好的,女孩说着说着就哭了,并且还非常的委屈,

说自己那天刚下班,上班是不可以看手机的,然后这个50岁的大叔就要威胁我,

老王看到这个跟自己闺女差不多大的女孩哭了自己也心疼起来,

便说钱可以不全部退回来你想退多少就退多少把吧,

但是女孩就是不退钱,一直在地上蹲着哭。

哭到老王都无奈了,索性不要这个钱了,他也不想被别人误会以为自己怎么欺负这个小姑娘了呢。

这件事在一时间收到了许多网友的关注,

有些人甚至发出这样的观点,

早知道这个女的不退钱当初找到快递就不应该给她。

那么对于老王这件事你们觉得这个女孩该不该将钱退回来呢?

各行各业没有一行是容易的。

19年,河南一家快递公司发生了一件让人很窝火的事情。

老王在快递公司已经干了有4年了,

一直以来老王对待工作认真负责,对待顾客也是态度友好谦和,

几乎没有被人投诉过。

但是这几天,他却被一位顾客给投诉了。

老王家中的条件并不怎么样,家里只有一个女儿,

家里人都对这个宝贝女儿格外的关心。

女儿也是非常的懂事,她知道爸爸妈妈供她读书并不容易,

所以在学校中学习的非常认真,总能拿出优异的成绩来回报爸爸妈妈,

在家中也是尽量去帮爸爸妈妈分担家里的家务活。

作为一个快递员,需要每天开着电三轮拉着一车的快件在城市中来回的穿梭。

有些顾客事少,直接要求放到快递站点就可以,

这样你方便我也方便,不用考虑时间。

但是有的顾客要求就比较高一些,他们要亲手送到他们的手中,

所以很多时候老王都会在中午或者大晚上,别人都在超级午饭或者下班回家的时候,忙一点。

夏天他总要顶着大太阳一家一家地去来回跑,

身上黝黑黝黑的肤色就是老王风吹日晒的见证,

冬天虽然不晒但是异常的冷,如果碰上必须当面签收的顾客,

老王一直在寒风中瑟瑟发抖地等待着,

直到那位顾客过来,老王才能换下一家。

四年来老王一直是这么度过来的。

快递员的工资并不是很高,一天下来也就5、60块钱,

那为什么老王还一直坚持在这个岗位上呢?

老王的学历并不是很高,其他轻松的动脑工作根本找不到,

相比于其他的苦力活,送快递是最轻松的一个。

2019年的暑假,闺女放假回家了,女儿过生日那天老王专门请了一天的假。

一年四季老王从来没有请过一天的假,因为运送快递每个快递员的路线是固定的,

就是规定了你送哪几个地址就要负责这些地址上的快递,

如果你休息了一天,那么第二天你就要将前一天没有送的快点给补上。

这样固然是很麻烦的,

不仅快递多容易出所,还容易接到客户的投诉电话。

所以平常老王几乎不休息,有时候发烧感冒了,

老王还是会坚持着上班,第一就是为了多赚点钱,

第二就是为了减少客人的投诉。

女儿长期在外地上学一年都见不到几次面,所以常年不休息的老王,决定在闺女生日这天好好陪陪闺女。

好好休息了一天,老王第二天可是有的忙了。

刚上班就接到了几位顾客的催件电话,

“我看着昨天就到安徽了,为什么今天还没送到?”

老王只好一位一位的解释并且加快了他的步伐,尽量在最快的时间内完成这些任务。

但是老王丝毫不慌,他也不能慌,

越慌越乱,虽然速度变快了,但是他依然一步一步地去仔细核实,

一定不能出任何的差错。

正在忙着这个小区的快递,老王的手机又开始响了起来。

电话那头听声音是一个20多岁的女孩,

女孩的声音有些着急,看样子这个快递非常的重要,或者是非常的需要,

在电话中说话的语气并不是很好,但是老王依然是温声细语地慢慢向她解释,

并且跟女孩保证今天这个快递一定能够送到你手里,

女孩这才不情愿地挂下电话。

刚挂完电话,老王心想要不然就先找出来女孩的那个快递先送过去,没准人家真的非常的要紧呢。

于是老王便放下手里的快递,转身走向那个电动三轮车,

寻找着刚刚那位女孩所说的名字的快递,

但是就是找不到。

老王觉得估计这个女孩的快件在地洞三轮车车厢的最里面,

只有前面的快递都拿出来了估计就能找到了,

反正刚才已经跟女孩承诺过今天送到她手上就行了。

此时的老王还是美滋滋的,回味着昨天跟女儿一起过生日的画面,

虽然还有一大堆的快递没有送完,但是老王并没有感觉烦躁,

只要将这些快递送完自己就能早早下班回去见闺女了。

忙着忙着,老王就忘记了上午那个打电话催件的女孩的快递,

直到快下班时,老王的电话又响了起来,

电话那头再次传来了上午的那个女孩不耐烦的催促声,

老王这才突然记起来,把这件事给忘了。

老王只好先应付到正在往那个位置赶,马上就到了。

此时一天的快件已经被老王派出去了很多,

电动三轮车的车厢里只剩下几个快递,

但是老王左翻翻右翻翻就是没有那个女孩的名字。

这时候老王才意识到,坏了,

把人家姑娘的快递弄丢了。

一向没有出过错的老王今天可能有点兴奋过头了,

这才出了错误。

难道是送错了?还是有人拿错了?

老王一边寻找着那个快递,一边自言自语。

一连找了好几遍都找不到,那根定时没了。

“今天又白干一天,给人家弄丢了。”

老王一边说着一边拨通了那个女孩的电话,

女孩听见快递的电话心情有些愉快,以为是自己的快递送到了,

刚想说我这就下楼去取,却被老王的话给咽了回去。

老王带着抱歉的语气跟小姑娘一遍又一遍地解释,

实在是找不到了,并且老王主动说出自己会赔偿女孩快递里的商品,

这下女孩才没有继续大喊下去,但是心里还是有些不乐意,

原本就满怀希望地等了好几天的快递,这下丢了换谁谁心里也不开心。

但是听到老王的态度都很好并且同意将费用转给自己,

女孩这才好受了一些。

电话挂断后,老王加上了女孩的联系方式,

女孩将购买商品的截图发给了老王。

老王看着截图和快递单号对了一边是吻合的。

上面显示的是一款护肤品,总共的金额是536元。

老王心想这哪是一天白干了,这可是10天白干了,

但是毕竟是自己犯下的错误,再怎么样也得去承担啊,

随后老王通过手机转账的方式转给了这个女孩536元。

转账过去后老王在一次在手机上像女孩隆重的道歉,

女孩觉得这个快递员也挺不容易的,收了钱后也没有再说什么。

回到家后老王还跟着没事人一样陪着一家人说话欢笑,

但是心里也是很委屈的,但是这就是成年人的无奈,

在外面受到了委屈表面上却还要伪装成一个没事人的模样,

不过老王只要一看到闺女的笑脸,心中的委屈也就烟消云散了。

两天之后,老王在仓库装快递时,突然看见了一个熟悉的名字,

这不就是那个女孩的名字么,

老王查了查单号,果然是。

这下那五百块钱是不是就能退回来了,这十天咱也没有白干嘛。

说完老王立马找到那个女孩的联系方式后给她拨了过去,

女孩听完非常的惊喜,并且让老王还按照上面的地址派送,然后就挂断了电话。

老王心想估计人家想见到快递没事之后再给我退钱吧,

但是老忘却想错了,女孩收到快递后只说了个谢谢就没有下篇了。

老王心想是不是这个女孩忘记了自己赔偿过她的事情,

便在手机上跟女孩沟通希望女孩能够把钱退回来,因为快递不仅找到了,

并且完好无损的送到了女孩手上。

但是到了傍晚女孩都没有回复老王,

老王觉得不会这个女孩不给了吧,便想吓唬吓唬女孩,

就说如果再不回复 就回去派出所找警察来要钱。

晚上女孩恢复了老王但是丝毫没有提钱的事情,而是觉得老王的态度不好,

甚至觉得在威胁一个小姑娘。

老王很是无奈只能找来记者帮忙,在记者的帮忙下女孩答应当面解决此时。

谁知刚开始还都好好的,女孩说着说着就哭了,并且还非常的委屈,

说自己那天刚下班,上班是不可以看手机的,然后这个50岁的大叔就要威胁我,

老王看到这个跟自己闺女差不多大的女孩哭了自己也心疼起来,

便说钱可以不全部退回来你想退多少就退多少把吧,

但是女孩就是不退钱,一直在地上蹲着哭。

哭到老王都无奈了,索性不要这个钱了,他也不想被别人误会以为自己怎么欺负这个小姑娘了呢。

这件事在一时间收到了许多网友的关注,

有些人甚至发出这样的观点,

早知道这个女的不退钱当初找到快递就不应该给她。

那么对于老王这件事你们觉得这个女孩该不该将钱退回来呢?

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